Las 4 reglas básicas para disculparse
La reciente crisis vivida por el gobierno argentino difiere en su gestión con las que han sufrido otros líderes en el mundo en los últimos años. Esas crisis mostraron que las genuinas disculpas están a la cabeza de las herramientas más utilizadas para enfrentarlas. Y, en general, dan buenos resultados. La foto que ilustra este [...]